Você sabia que o WhatsApp já lidera o ranking de serviços de mensagens mais utilizados no mundo, com 1 bilhão de contas ativas? Diante desse dado e da grandiosidade do app, é muito fácil notar que a troca de mensagens é a nova tendência entre os consumidores e as empresas. Abaixo listamos mais alguns motivos do porque o WhatsApp é uma ferramenta de tanto sucesso:
– O app tem versões para todos os sistemas operacionais de smartphones, ou seja, é possível alcançar um grande número de pessoas através dele (inclusive seu público-alvo, é claro). Com tanta adesão, as mensagens enviadas em tempo real têm retorno quase imediato dos usuários e boa aceitação por parte deles;
– A facilidade de se comunicar com outras pessoas através do app também é um grande diferencial e possui um ótimo custo-benefício. As pessoas podem ter acesso ao aplicativo em qualquer local, sendo mais fácil o contato com esses usuários;
– O aplicativo conta com inúmeros recursos para enviar arquivos de texto com emoticons, imagens e vídeos, sem restrição de tamanho e de quantidade de contatos que irão receber as mensagens. Por isso, é uma ótima plataforma para divulgar seus produtos ou serviços, fazer anúncios e realizar sorteios/promoções;
– Através do WhatsApp é muito mais fácil e rápido tirar dúvidas dos seus clientes sobre seus produtos e serviços. Além do mais, um atendimento mais ‘pessoal’, fará com que sua marca fidelize seus clientes com maior facilidade.
